Beseitigung der Kalttemperaturlücke-Hi-Q-Gruppe

Bei der HI-Q-Gruppe war das Kundenfeedback immer die treibende Kraft hinter unserer Innovation. Wir hören zu, analysieren wir - und vor allem handeln wir.

Am 12. April 2025 veranlasste ein Nachverkaufsbericht eines Spa-Zentrums in Italien unser Engineering-Team, schnell zu reagieren, was zu einer effektiven Lösung führte, die die Temperaturgenauigkeit unserer Eisbadkühler weiter verbesserte.

Die Herausforderung: Eine Diskrepanz bei Temperaturwerängen

Bereits im Mai 2023 bauten wir ein intelligentes Eisbadsystem für eine bekannte Spa-Hotelkette in Italien. Nach fast zwei Gebrauchsjahren beobachtete ihre Mitarbeiter, dass sich die Anzeigeablesung auf unserem Kühler von der tatsächlichen Spa -Pool -Temperatur um 0,3 bis 0,8 ° C unterscheidet, als sich die Wassertemperatur näherte.

Während die Varianz in einer professionellen Rehabilitations -Spa -Einstellung geringfügig erschien, kann selbst die geringste Temperaturabweichung das Kundenerlebnis beeinflussen und möglicherweise die Wirksamkeit von Wiederherstellungsprotokollen verringern.

Als weltweit anerkannter Hersteller von Spa- und Kalttherapiegeräten priorisierte die HI-Q-Gruppe diesen Fall sofort. Unser technisches Team arrangierte einen Videoanruf mit dem Hotel, überprüfte den Betrieb des Systems aus der Ferne, überwachte Echtzeitdaten jeder Komponente über das Backend und reproduzierte das Temperaturvarianzszenario. Die Grundursache wurde als Positionierung und Design des Temperatursensors identifiziert.

Lösung: Sensor -Repositionierung und System Upgrade für genaue Messungen

Um das Problem anzugehen, replizierten unsere Ingenieure die ursprünglichen Bedingungen, entwickelten ein neues Sondenmodul, kalibrierte die Software neu und versorgten dem Kunden ein OTA-Firmware-Upgrade (Over-the-Air).

Der Kunde erhielt die neue Sensor -Hardware am 20. April und ersetzte die ursprüngliche Einheit erfolgreich. Nachdem das Gerät über die mobile App aus der Ferne aktualisiert wurde, lief das System 40 Stunden lang ununterbrochen, wobei die Temperaturwerte keine Abweichung haben. Das Hotelteam bestätigte die Lösung und drückte ihre Wertschätzung für die schnelle und professionelle Reaktion der Hi-Q-Gruppe aus.

Innerhalb weniger als einer Woche wurde das verbesserte Design fertiggestellt und implementiert. Der neu positionierte Sensor bietet jetzt präzise Echtzeitwerte, die die tatsächliche Wassertemperatur perfekt widerspiegeln und alle Benutzerraten entfernen.

Ein Beweis für das Engagement der Hi-Q-Gruppe für Exzellenz

Diese schnelle Antwort ist ein Beweis für das unerschütterliche Engagement der Hi-Q-Gruppe für die Produktqualität und die Kundenzufriedenheit. Wir produzieren nicht nur Eisbadausrüstung - wir entwerfen mit Absicht und verfeinern kontinuierlich mit Sorgfalt. Jeder Kundeneinblick ist ein Katalysator für den Fortschritt.

Dr. Wang, CEO der HI-Q-Gruppe, bemerkte:

"In diesem Fall wird hervorgehoben, wie wichtig es ist, für die Verwendung der realen Welt zu entwerfen. Durch die Neupositionierung der Sonde haben wir das Problem nicht nur gelöst, sondern stellten die langfristige Zuverlässigkeit des Systems sicher."

Vorwärts gehen: Präzision als Standard

Bei der Hi-Q-Gruppe glauben wir, dass Perfektion im Detail liegt. Dieses Upgrade ist einer von vielen Schritten in unserer Mission, zuverlässige, betreiber vertraute Geräte weltweit zu liefern.

An den Kunden, der das Problem angesprochen hat - danke, dass Sie Grenzen mit uns überschritten haben.

Für unser Team-Ihre Beweglichkeit und Ihr Fachwissen haben erneut bewiesen, dass die HI-Q-Gruppe Herausforderungen in Benchmarks verwandelt.

Bleiben Sie dran - wir werden die Präzisionskühltechnologie weiter innovieren, verbessern und neu definieren.

Die HI-Q-Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräziser Kalttherapiegeräten, die für seine Zuverlässigkeit, Innovation und fortschrittliche Kontrolltechnologie bekannt sind. Angetrieben von Kundenfeedback entwickeln wir uns ständig weiter und verpflichten uns, neue Standards für Kalt- und Spa -Wiederherstellungslösungen festzulegen.